Preguntas frecuentes sobre tu eSIM

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¿Cómo instalar y activar una eSIM en un móvil OnePlus?

La innovación de OnePlus no solo está en su diseño, sino también en su tecnología. Modelos como el OnePlus 11 o 12 ya cuentan con soporte para eSIM. La compatibilidad puede variar según la región, el país de fabricación y el operador, pero cada vez más dispositivos de la marca están adoptando esta tecnología. En este artículo, te enseñaremos cómo instalar y activar tu OnePlus con eSIM, ya sea escaneando un código QR o ingresando los datos manualmente. ¡Prepárate para disfrutar de la conexión más práctica y moderna!

Antes de empezar con la configuración de tu OnePlus con eSIM:  

  • Asegúrate de que tu OnePlus sea compatible con eSIM y esté desbloqueado.
  • Conéctate a una red Wi-Fi estable para evitar interrupciones durante la instalación.
  • Ten a la mano el código QR o los códigos manuales de activación enviados a tu correo electrónico.
  • Si un método de instalación no funciona, no te preocupes: puedes probar con el otro.

¿Cómo instalar una eSIM en un OnePlus?

Instalar una eSIM en tu OnePlus es más fácil de lo que parece. Existen dos métodos para hacerlo: escaneando un código QR o ingresando los códigos manualmente. A continuación, te explicamos cómo realizar ambos procesos para que puedas elegir el que mejor se adapte a ti. 

Para instalar una eSIM en OnePlus con un código QR:

  • Ve a Ajustes  Selecciona Red móvil  Toca en eSIM → Activa el interruptor de eSIM  Selecciona Añadir eSIM  Toca en Siguiente → Escanea el código QR  Continúa con la activación una vez llegues a tu destino.

Para instalar manualmente una eSIM en OnePlus:

  • Ve a Ajustes → Selecciona Red móvil  Toca en eSIM  Activa el interruptor de eSIM  Selecciona Añadir eSIM.
  • Toca Siguiente  Toca en ¿Necesitas ayuda?  Selecciona Ingresarla manualmente  Copia y pega el código completo de activación para Android (incluyendo LPA y los dos puntos ‘:’) que se envió a tu correo electrónico. Esto no es un enlace, sino un código que debe ingresarse en el espacio designado  Selecciona Continuar  Continúa con la activación una vez llegues a tu destino.

¿Cómo activar una eSIM en OnePlus?

Activar la eSIM de Llega en tu OnePlus es muy fácil, pero ten en cuenta que solo podrás completar la activación una vez que llegues a tu destino. Esto asegura que no pierdas ni un solo día de tu plan. Si la activaste antes, simplemente apaga la eSIM y la itinerancia de datos hasta llegar.

A continuación, te mostramos los pasos para activar tu eSIM y disfrutar de una conexión rápida y sin interrupciones:

  • Ve a Ajustes  Selecciona Red móvil  Desactiva tu SIM/eSIM personal para evitar cargos adicionales con tu operador  Asegúrate de que la eSIM esté activada tocando la opción eSIM y activando el botón al lado  Toca los tres puntos junto a la opción Datos eSIM de la eSIM de Llega instalada y selecciona “Activar Habilitar» para asegurar una correcta activación  Luego, regresa a Red móvil y selecciona tu eSIM Llega → Activa el interruptor de Habilitar  Activa el interruptor de Itinerancia o Roaming de datos.

Para tener en cuenta:

  • La disponibilidad de eSIM puede variar dependiendo del país/región y del proveedor de servicios.
  • Algunos dispositivos OnePlus, como el OnePlus 11, son Dual SIM (SIM física + eSIM), lo que te permite usar dos líneas, pero solo una puede estar activa para datos móviles a la vez.
  • Puedes eliminar, cambiar o habilitar/deshabilitar el perfil eSIM desde la misma sección en los ajustes.
  • El código manual no es un enlace. Deberás copiarlo y pegarlo exactamente en el espacio designado, sin dejar espacios.
  • Las imágenes, configuraciones y rutas pueden variar según el modelo y la versión del software de tu móvil, pero no afectarán las instrucciones generales.

Consejos y soluciones prácticas:

Si tu móvil no se conecta a la red después de activar la eSIM y el roaming o Itinerancia de datos en tu destino, no te preocupes. A veces, seleccionar manualmente la red puede resolver este inconveniente. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso:

  • Ve a Ajustes  Selecciona Red Móvil  Elige tu eSIM de Llega  Toca en Operador →  Desactiva el interruptor de Selección Automática → Toca Desactivar para confirmar → Espera a que se carguen las redes disponibles  Selecciona cada operador que aparezca en tu pantalla y escoge el que tenga la mejor señal y conexión  Vuelve a intentar navegar.